Горячая линия (будни): c 9:00 до 18:00

(3952) 724-600

+7-908-777-26-00

Приемная: office@krais-neft.ru

(3952) 288-852

Вопросы и ответы

Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.

Минин А.В.

директор сети АЗС
«КрайсНефть»

Кекки Д.О.

зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению

Задать вопрос

* Обязательные для заполнения поля

22 сентября 2017

Виктория

Здравствуйте. В течении какого времени рассматривается резюме , на должность... Оператор АЗС

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Виктория, все резюме присланные соискателями попадают к нам в базу и рассматриваются в случае появления вакансии.

15 сентября 2017

Владимир

Можно ли оплатить заправку через банк клиент Сбербанка?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Владимир, данный вид оплаты не предусмотрен на АЗС. 

08 сентября 2017

Калмыков Денис Владимирович

Здравствуйте.Скажите пожалуйста стоимость балона газа 40 литров для дома.есть пустой баллон.хочу обменять на полный.я живу во 2-м иркутске.какая цена и ближайшая азс.Спасибо

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Денис Владимирович, на АЗС  имеются баллоны объемом: 50л., 27л., 12л. Ближайшая АЗС КрайсНефть с обменом баллонов - АЗС 29 ул. Трактовая, 16. С правилами обмена баллонов Вы можете ознакомиться по ссылке: kraisneft.ru/gas/baloons/

25 августа 2017

Олег

Здравствуйте уважаемое руководство..Почему убрали мою жалобу  с сайта,директор как вела себя грубо так и ведет.Мне что написать  заявление в трудовую инспекцию.Ул.Сурнова директор Валентина.Ещё раз прошу примите меры.Если нет то будем решать через суд

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Олег, мы провели служебное расследование и посмотрели камеры видео наблюдения. Нарушения инструкции и неуважительного отношения со стороны директора не выявлено. Пожалуйста оставьте Ваш контактный номер телефона (не будет выводиться в общий доступ), что бы мы вместе разрешили сложившуюся…

15 августа 2017

Елена

Здравствуйте. 3 августа около часа дня, на новой АЗС в хомутово,  нам по ишибке Оператора АЗС Светланы, залили в Лада 2107 дизельное топливо вместо бензина. В результате мы кое как слили этот компот с бака. В итоге нам залили нормальный бензин. А как выяснилось в дальнейшем, то оператор АЗС Светлана уже раньше работала в этой компании на АЗС в оеке пару лет назад, под руководством Олега Леонидовича Полоскова. В тот момент Светлана проработала там недолго, была уволена из за того что смешала топливо в резервуарах. Как работает у вас служба безопасности? Как оператор Светлана снова устроилась к вам в компанию?  Или данная компания не занимаеться своим качеством и уважением к клиентам.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Елена, мы разбираемся в данной ситуации, пожалуйста оставьте свой номер телефона (не будет выводиться в общий доступ) для восстановления более объективной картины происшествия.

07 августа 2017

Татьяна

Здравствуйте! Подскажите, у вас бывают вакансии оператор АЗС в г. Шелехов?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Татьяна, вакансий в г. Шелехов в настоящее время нет, но есть открытые вакансии в г. Иркутске, подробности можете узнать по тел. отдела кадров: (3952) 663-640
(по будням с 8:00 до 17:00)

04 августа 2017

Валерий

А разве вам не достаточно оснований детально разобраться, что операторы АЗС №2 подделывают чеки,если можно так назвать это.или можно назвать умышленным подлогом документов.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Валерий, мы готовы разобраться в Вашем вопросе, но для этого нам необходимо иметь полное представление о сложившейся ситуации. Если Вы готовы продолжить диалог, то пожалуйста укажите Ваш номер телефона (не будет выводиться в общий доступ) или номер дисконтной карты.

28 июля 2017

Валерий

Здравствуйте!!! я работаю водителем в частной конторе.заправляю авто за свой счет, с последующей компенсацией за ГСМ. в этом месяце компенсацию получил не всю.недополучил порядка 7000. так как мне вернули чеки с вашей АЗС на которой заправлялся в этом месяце много раз.АЗС №2 на 68 км якутского тракта. заправляюсь всегда за наличку,потому что чеки только по наличному расчету нужно сдать бухгалтеру..мне на АЗС уже не первый раз как оказалось подсунули чеки мало того что по безналичному расчету и не с моей карты,к тому же и на меньшие суммы чем заправлялся...за этот месяц помню некоторые числа 12,14,17,20 июля. мне начальник хоть и возместил мои убытки, НО ВСЕ РАВНО СИТУАЦИЯ БЫЛА НЕ ИЗ ПРИЯТНЫХ....поэтому решил вам написать все,чтобы ни с кем такого больше не повторилось.. И ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ...какая цель у операторов которые обезналичивают со своих карт деньги через ваши кассы я не знаю,но как оказалось это может навредить другим..БЛАГОДАРЮ ЗА ПОНИМАНИЕ, и прошу дать ответ по данной проблеме на мою почту....СПАСИБО!

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Валерий, нам необходимо более детально разобраться в ситуации, пожалуйста оставьте Ваш номер телефона(не будет выводиться в общий доступ), а так же номер дисконтной карты (при наличии).

23 июля 2017

Соловьев Алексей

Здравствуйте, расскажите пожалуйста про бензин АИ-95, говорят что это бензин АИ-92 с добавками присадок. Правда ли это ?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Алексей, на наших АЗС реализуется АИ-95 только с крупнейших НПЗ России, полученный согласно всем требованиям к его качеству и октановым числом АИ-95, без добавления октаноповышающих присадок. Об этом свидетельствую паспорта качества и протоколы испытаний, которые находятся в…

Читать полностью

22 июля 2017

Евгений

Добрый день. Довольно часто совершаю у вас покупки по магазину, и все операции по ИП Коноплич проходят по MCC коду 8999, за который мне не начисляются бонусы по зарплатной карте. Можно ли это как-то исправить?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Евгений, данный вопрос находиться в компетенции банка, пожалуйста обратитесь с ним в банк, который обслуживает Вашу карту.