Территория качества
Горячая линия (будни): c 9:00 до 18:00
(3952) 724-600
+7-908-777-26-00
Приемная: office@krais-neft.ru
(3952) 288-852
Территория качества
Горячая линия (будни): c 9:00 до 18:00
(3952) 724-600
+7-908-777-26-00
Приемная: office@krais-neft.ru
(3952) 288-852
Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.
Минин А.В.
директор сети АЗС
«КрайсНефть»
Кекки Д.О.
зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению
07 февраля 2018
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, можно ли переоформить дисконтную карту на другого человека? Мне отдал коллега дисконтную карту т.к. сам заправляется с топливной карты вашей АЗС , я хотел бы ее переоформить на свое имя.
С уважением, Евгений.
Уважаемый Евгений, что бы переоформить карту на Вас, необходимо вместе с коллегой подъехать в офис компании по адресу ул. Депутатская, 89, каб. 4
28 января 2018
Добрый день!
Подскажите пожалуйста нужно ли ставить на машину с дизельным двигателем дополнительный фильтр сепаратор, если постоянно заправляться Вашим ДТ озон ?
Уважаемый Антон, никакого дополнительного оборудования для использования Дт OZON устанавливать не нужно. Весь нагар сгорает в процессе использования OZON, не засоряя фильтры.
20 января 2018
Предложили на заправке №6 приобрести скидочную карту и соответсвенно рассказали правила пользования. При следующей заправке на этой же азс с удивлением в чеке увидел, что скидка 1%, а должно быть 2%. На вашем сайте по крайней мере — так. Разъясните пожалуйста это такой обман покупателя или я чего то не понимаю?
Уважаемый Игорь, возможно Вы оплачивали топливо банковской картой, в этом случае скидка по дисконтной карте - 1% от Вашей текущей скидки, это прописано в правилах, которые есть на любой АЗС, а так же на сайте в разделе Карты/Дисконтная карта
19 января 2018
До какой температуры ваш озон дизель?
Уважаемый Евгений, предельная температура фильтруемости Дт OZON - 32 градуса
31 декабря 2017
Здравствуйте, у вас проходила акция перед новым годом я два раза выбирал выигрышные билеты. Как мне узнать выиграл я, что-нибудь или нет.
номер карты 007061173126
Уважаемый Петр, результаты Супер розыгрыша доступны в разделе "Новости"
30 декабря 2017
Ширямова 19а,где 7 миля. 30 декабря 2017 года днём заправлялась,обслуживала тёмная девушка,молодая,Волошина.Н.В. Ни здравствуйте, ни до свидания,учитывая что я первая поздаровалась,и попращалась, чек и карту вернула так как будто одолжение сделала.При этом сама болтала с напарницей на личные темы.В следующий раз подойду именно к ней,и если ситуация повториться напишу в книгу жалоб и доложу начальству выше.Ибо с её внешностью и гордостью работать в стриптиз клубе.Не умеет с людьми работать!
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за обращение, мы обязательно примем меры
30 декабря 2017
Хочу узнать и как это сделать, выйграл. Ли мой номер карты какой то приз
Уважаемый Олег Петрович, результаты Супер розыгрыша доступны в разделе "Новости"
29 декабря 2017
Мне не понятно, почему Вы пытаетесь работать по принципу "Москвы", т.е. III-его Рима. В частности, почему нет ни одного победителя по Вашим картам, по розыгрышу, который сейчас проводился среди населения, проживающего в г. Зима, Зиминском районе и г. Саянске (где кстати в городе одна из основных заправок - именно Ваша заправка...). Может быть стоит убрать Вашу заправку с карты города, чтобы Вы перестали работать по принципу III Рима? И активизироваить другие возможности развития топливно-энергетического комплекса? С уважением, Сергей Картавых.
Уважаемый Сергей, генератор выбирает победителей среди всех АЗС КрайсНефть, независимо от их местоположения. Что касаемо победителей среди "отдаленных АЗС" - обратите внимание, что один из денежных призов достался именно победителю из г.Саянск, а главный приз - 50 000 руб. выиграл клиент…
Читать полностью29 декабря 2017
я бы хотел узнать выйграл ли я розыгрыш
Уважаемый норайр, Вы можете посмотреть списки победителей в разделе "Новости".
29 декабря 2017
Здравствуйте. Розыгрыш будет по Московскому времени?
Уважаемая Юлия, розыгрыш прошел, результаты Вы можете увидеть в разделе "Новости" на сайте.