Территория качества
Горячая линия (будни): c 9:00 до 18:00
(3952) 724-600
+7-908-777-26-00
Приемная: office@krais-neft.ru
(3952) 288-852
Территория качества
Горячая линия (будни): c 9:00 до 18:00
(3952) 724-600
+7-908-777-26-00
Приемная: office@krais-neft.ru
(3952) 288-852
Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.
Минин А.В.
директор сети АЗС
«КрайсНефть»
Кекки Д.О.
зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению
09 июня 2017
Хотелось бы посмотреть паспорт качества на бензин "АИ 92 озон" и "АИ 92".
С уважением, Сергей.
Уважаемый Сергей, с паспортами качества АИ-92 и АИ-92 OZON Вы всегда можете ознакомиться на АЗС, где это топливо реализуется.Информация размещается на информационных стендах, либо Вы можете обратиться с этим вопросом к оператору АЗС. Посмотреть АЗС с топливом АИ-92 OZON можете по
07 июня 2017
Добрый день! Вы никогда не задавались вопросом, по какой причине на заправках "Газпромнефть" и "Роснефть" очереди? А я вам скажу. Топливо на других заправках КАЧЕСТВЕННОЕ, в отличии от ваших. Заправила свой автомобиль сегодня на заправке в м-не Юбилейный, проехав км, у авто загорелся чек, надеюсь, причина вам понятна. Никогда никому не посоветую заправляться на "Крайс нефть".
Уважаемая Юлия, ГК КрайсНефть поставляет только качественное топливо с ведущих НПЗ России, о чем свидетельствуют паспорта качества на каждой АЗС. Ошибка Check Engin может появляться в результате многих факторов. Предлагаем Вам разобраться в сложившейся ситуации, а также проверить качество топлива…
Читать полностью02 июня 2017
Здравствуйте, почему в летнее время операторы АЗС, носят джинсы? В помещении очень душно, а в джинсах тем более
Уважаемая Наталья, данный регламент был введен для удобства работы и с учетом пожеланий самих сотрудников АЗС.
30 мая 2017
здаравствуйте. ул. чайковского ст14 г. Ангарск. сегодня как истинный поклонник вашей заправки. в 5.40 утра приехал что бы заправиться. охранник мне сказал что рабочии ушли снимать замеры. я извиняюсь ждать не мог т. к. опаздывал на дежурство. и пришлось с молитвами что бы доехать до ближайшей станции и не заглохнуть. почему так? ведь везде стараются улучшить и упростить. а тут такое ощущение что пофиг на клиентов. я конечно останусь вашим клиентом. но на ту заправку я больше не поеду.
Уважаемый Александр, произведение замеров на АЗС в раннее утреннее время обусловлено тем, чтобы в "час пик" заправка могла осуществлять свою работу без задержек. Однако мы приносим свои извинения и проведем работу, что бы исключить ожидание клиента, пока выполняются замеры.
29 мая 2017
Добрый день! Скажите пожалуйста , а должна ли закрываться заправочная станция для подготовки к инкассации? Если так то это очень неудобно...Рядом заправочная станция другой компании(там мне не очень нравится качество топлива), однако приходится в такие моменты заправляться у них, хотя я ваш постоянный клиент и имею скидочную карту(((((
Уважаемая Нина, пожалуйста сообщите дату и примерное время посещения АЗС, мы разберемся в сложившейся ситуации. Если Вы оставите Ваши контакты (не будут выводится в общий доступ) мы сообщим Вам о результатах.
24 мая 2017
Добрый вечер. По роду своей деятельности часто бываю в Саянске. Месяц назад приехал первый раз и не мог найти АЗС по причине отсутствия освещения, не горел логотип. Я подумал, что это временная поломка, но когда я приехал Четвертый раз и картина также самая. Может быть местное население и знает расположение АЗС и без освещения, но для приезжих это крайне не удобно.
Уважаемый Александр, благодарим Вас за обращение, в ближайшее время устраним данные неполадки
11 мая 2017
Добрый день.Скажите пожалуйста,правда ли что ваша компания до 2012г имела юридическое наименование ООО«КОНТЕРРА». В СМИ разная информация,кто-то пишет ООО«ФЛАГМАН»,кто-то ООО«КОНТЕРРА+». Так как всё таки называется ваша организация?
Уважаемая Анна, наша организация называется: группа компаний «КрайсНефть». Однако юридическое наименование сети АЗС – ООО «Контерра+», ранее – ООО «Контерра».
Компания ООО «Флагман» также входит в ГК «КрайсНефть» и занимается, в частности, подбором персонала и управлением им.
11 мая 2017
Здравствуйте, я физическое лицо, хочу заправляться в Вашей сети АЗС и мне было бы удобно внести определённую сумму на Ваш счёт и мои члены семьи с помощью топливных карт производят заправки!
Это возможно? Подскажите!
Уважаемый Юрий Владимирович, да это возможно. Для того, чтобы узнать подробности и обсудить удобные для Вас варианты, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом розницы: (3952) 288-851 с 8 до 17ч, будни. Или Вы можете обратиться по адресу: г. Иркутск, ул. Депутатская, д. 89, офис 5.
…
29 апреля 2017
Здравствуйте на днях заправился вашим дизелем озон на тысячу рублей и на следующий день заметил что машина троит а из трубы идет белый дым!!!
Что прикажете делать?
Уважаемый Владимир Валентинович, дизельное топливо OZON -- это базовое заводское качественное топливо с активатором горения, который обеспечивает полноту сгорания топлива и даёт дополнительные потребительские преимущества. Описанный Вами эффект не свойственен от заправки данного топлива…
Читать полностью29 апреля 2017
я присоединюсь к словам Владимира , тог ого не может быть по всей России от 15 до 19 , ну на крайсе чисто 21,75 ..... просто как то все это дело странное с ценами на газ , просто щас уже будет не выгодно заправлять газом с такими ценами , не говоря переход на ГБО
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отзыв! К сожалению, конкретно в нашем регионе, под воздействием рыночных факторов, итоговая цена на ГАЗ на АЗС на данный момент не может быть ниже.