Горячая линия (будни): c 9:00 до 18:00

(3952) 724-600

+7-908-777-26-00

Приемная: office@krais-neft.ru

(3952) 288-852

Вопросы и ответы

Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.

Минин А.В.

директор сети АЗС
«КрайсНефть»

Кекки Д.О.

зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению

Задать вопрос

* Обязательные для заполнения поля

09 июня 2017

Сергей

Хотелось бы посмотреть паспорт качества на бензин "АИ 92 озон" и "АИ 92".
С уважением, Сергей.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Сергей, с паспортами качества АИ-92 и АИ-92 OZON Вы всегда можете ознакомиться на АЗС, где это топливо реализуется.Информация размещается на информационных стендах, либо Вы можете обратиться с этим вопросом к оператору АЗС. Посмотреть АЗС с топливом АИ-92 OZON можете по

Читать полностью

07 июня 2017

Юлия

Добрый день! Вы никогда не задавались вопросом, по какой причине на заправках "Газпромнефть" и "Роснефть" очереди? А я вам скажу. Топливо на других заправках КАЧЕСТВЕННОЕ, в отличии от ваших. Заправила свой автомобиль сегодня на заправке в м-не Юбилейный, проехав км, у авто загорелся чек, надеюсь, причина вам понятна. Никогда никому не посоветую заправляться на "Крайс нефть".

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Юлия, ГК КрайсНефть поставляет только качественное топливо с ведущих НПЗ России, о чем свидетельствуют паспорта качества на каждой АЗС. Ошибка Check Engin может появляться в результате многих факторов. Предлагаем Вам разобраться в сложившейся ситуации, а также проверить качество топлива…

Читать полностью

02 июня 2017

наталья

Здравствуйте, почему в летнее время операторы АЗС, носят джинсы? В помещении очень душно, а в джинсах тем более

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Наталья, данный регламент был введен для удобства работы и с учетом пожеланий самих сотрудников АЗС.

30 мая 2017

александр

здаравствуйте. ул. чайковского ст14 г. Ангарск. сегодня как истинный поклонник вашей заправки. в 5.40 утра приехал что бы заправиться. охранник мне сказал что рабочии ушли снимать замеры. я извиняюсь ждать не мог т. к. опаздывал на дежурство. и пришлось с молитвами что бы доехать до ближайшей станции и не заглохнуть. почему так? ведь везде стараются улучшить и упростить. а тут такое ощущение что пофиг на клиентов. я конечно останусь вашим клиентом. но на ту заправку я больше не поеду.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Александр, произведение замеров на АЗС в раннее утреннее время обусловлено тем, чтобы в "час пик" заправка могла осуществлять свою работу без задержек. Однако мы приносим свои извинения и проведем работу, что бы исключить ожидание клиента, пока выполняются замеры. 

29 мая 2017

Нина

Добрый день! Скажите пожалуйста , а должна ли закрываться заправочная станция для подготовки к инкассации? Если так то это очень неудобно...Рядом заправочная станция  другой компании(там мне не очень нравится качество топлива), однако приходится в такие моменты заправляться у них, хотя я ваш постоянный клиент и имею скидочную карту(((((

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Нина, пожалуйста сообщите дату и примерное время посещения АЗС, мы разберемся в сложившейся ситуации. Если Вы оставите Ваши контакты (не будут выводится в общий доступ) мы сообщим Вам о результатах.

24 мая 2017

Александ

Добрый вечер. По роду своей деятельности часто бываю в Саянске. Месяц назад приехал первый раз и не мог найти АЗС по причине отсутствия освещения, не горел логотип. Я подумал, что это временная поломка, но когда я приехал Четвертый раз и картина также самая. Может быть местное население и знает расположение АЗС и без освещения, но для приезжих это крайне не удобно.

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Александр, благодарим Вас за обращение, в ближайшее время устраним данные неполадки

11 мая 2017

Anna

Добрый день.Скажите пожалуйста,правда ли что ваша компания до 2012г имела юридическое наименование ООО«КОНТЕРРА». В СМИ разная информация,кто-то пишет ООО«ФЛАГМАН»,кто-то ООО«КОНТЕРРА+». Так как всё таки называется ваша организация?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемая Анна, наша организация называется: группа компаний «КрайсНефть». Однако юридическое наименование сети АЗС – ООО «Контерра+», ранее – ООО «Контерра».
Компания ООО «Флагман» также входит в ГК «КрайсНефть» и занимается, в частности, подбором персонала и управлением им.

11 мая 2017

Юрий Владимирович

Здравствуйте, я физическое лицо, хочу заправляться в Вашей сети АЗС и мне было бы удобно внести определённую сумму на Ваш счёт и мои члены семьи с помощью топливных карт производят заправки!  
Это возможно? Подскажите!

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Юрий Владимирович, да это возможно. Для того, чтобы узнать подробности и обсудить удобные для Вас варианты, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом розницы: (3952) 288-851 с 8 до 17ч, будни. Или Вы можете обратиться по адресу: г. Иркутск, ул. Депутатская, д. 89, офис 5.

Читать полностью

29 апреля 2017

черепанов владимир валентинович

Здравствуйте на днях заправился вашим дизелем озон на тысячу рублей и на следующий день заметил что машина троит а из трубы идет белый дым!!!
Что прикажете делать?

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Владимир Валентинович, дизельное топливо OZON --  это базовое заводское качественное топливо с активатором горения, который обеспечивает полноту сгорания топлива и даёт дополнительные потребительские преимущества. Описанный Вами эффект не свойственен от заправки данного топлива…

Читать полностью

29 апреля 2017

михаил

я присоединюсь к словам Владимира , тог ого не может быть по всей России от 15 до 19 , ну на крайсе чисто 21,75  ..... просто как то все это дело странное с ценами на газ , просто щас уже будет не выгодно заправлять газом с такими ценами , не говоря переход на ГБО

ГК «КрайсНефть»

Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отзыв! К сожалению, конкретно в нашем регионе, под воздействием рыночных факторов, итоговая цена на ГАЗ на АЗС на данный момент не может быть ниже.