Вопросы и ответы

Добрый день.
Прошу уточнить на какой АЗС уже есть ДТ зимнее?
Заправляю машину на АЗС по тракту в сторону Мельничной пади, топливо замерзло при -15 (12.11.2019 г.). При заправке, сотрудники АЗС не предупредили, что Дт летнее.

Здравствуйте. На АЗС по адресу : г. Иркутск, ул. Сурнова, 20а , уже дважды  мне недолили  бензин, а если точнее взяв деньги за 35 литров, залили  примерно 30.  Прошу проверить  данную АЗС  .

доброго времени , скажите когда появиться на ваших АЗС ЗИМА ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО ???!!!  у меня есть своя фирма и  в ней есть грузовых несколько машин на ДТ  и легковые так же , так вот машины стоят на улице ... некоторые не завились из вашего ДТ лета хотя вы обещали к 1 ноября ........ из за не своевременной поставки у меня встали машины так как моя фирма находится рядом с вашими АЗС ...

Здравствуйте, 09.11.2019 в 11:00 я покупал бензин на вашей заправке по адресу ул. Баррикад 60 лит.3, к бензобаку я вообще не подходил и заправочный пистолет туда я не вставлял, это всё делал ваш работник в фирменной одежде, после оплаты я подхожу к машине и вижу такую картину: возле машины большая лужа бензина и он брызгает из горловины наружу, оказывается заправщик (ваш работник) выставил на пистолете высокую скорость подачи топлива а их там 2 скорости. Я обратился на кассу чтоб мне возместили пролившийся бензин (примерно 3-5 литров), они позвонили управляющему и после этого сказали "трясти" деньги с заправщика, потому что он виноват а он говорит денег нет, ну не бить же его. Разберитесь пожалуйста в ситуации, ведь можно просто компенсировать (долить) пролившееся топливо и эти средства удержать с З/П заправщика, ведь это ваш работник и выпрашивать компенсацию у него это точно не в моей компетенции и решать такие проблемы должна САМА организация в которой работает сотрудник.

Добрый день!
Я обращалась к вам ранее с просьбой разобраться в ситуации, которая возникла на АЗС в мкр. Юбилейный, 30/1. Там стажировалась моя дочь. Никакого результата так и не получила. Ответное письмо было. Я по ошибке указала неправильный адрес АЗС. Теперь хочу обратиться с жалобой к директору сети АЗС "КрайсНефть".  

Уже недоброе утро. Ваши работники так быстро меняются что не успевают обучаться. Являюсь вашим клиентом уже несколько лет. Имею скидочную карту. Заправлялся последний раз в октябре на АЗС у Комсомолла. Уточнил у оператора сколько у меня литров на карте чтобы до 201 литра догнать и иметь на ноябрь скидку 3 процента. Она ответила 184 литра. Я долил ещё 20. И тянул до красной лампочки на табло до 1 ноября. Сейчас заправился на Ширямова. А у меня оказывается скидка 2 процента. Потому что в прошлом месяце я заправил всего 176 литров оказывается. Теперь из за некомпетентности вашего работника весь месяц мне заправляться со скидкой 2 процента. Или перебраться на Роснефть? У меня там тоже карта есть. И может операторы там лучше?

все привет , почему с вашей АГЗС убрали газ озон?

Добрый день. У меня такая ситуация:
автомобиль Хонда Фит, бак обьемом  40 лит, заправляюсь всегда полный бак на АЗС Трактовая(ост Бакалея). В бак входит на 1300р +- 100р. Сегодня листая смс по карте банка, обнаруживаю , что оператор высчитал с меня 2357,14 ( то есть на 1000 р больше). На такую сумму мне физически не войдет, дополнительных покупок в магазине АЗС не делал.
Номер скидочной карты 07061014383
07,10,19  7:44
Как вернуть 1000р?

Вечер Добрый, когда ваша сеть АЗС переходит на зимнее диз топливо?

Здравствуйте!!!!очень не приятная ситуация...проживаю в ЖК “Союз» заправляюсь на вашей азс каждый день, и постоянно сталкиваюсь с очень негативным оператором Ксения ,по крайней мере на бейдже!внешний вид вызывающий , кроме рабочей рубашки можно сказать на ней  чего нет,брюки одно название ,рваные джинсы !!!! Грубит клиентам , пока нахожусь в очереди она флиртует с мужчинами обсуждает личные дела,а женщин ни во что не ставит вообще, замечала неоднократно как обманывает, сдача на 20/15 р меньше чем должна быть, если каждому не до давать мелочь можно не плохо заработать на людях которые выбрали вашу АЗС!сейчас я стараюсь заправиться по пути домой на другой азс,так как не хочется сталкиваться именном этим сотрудником!девушки которые работают с ней одном коллективе вежливые и опрятные, и одна особа позорит в прямом смысле слова вашу компанию!примите меры,очень хотелось бы вернуться на привычную заправку а не искать по пути!