Территория качества
Режим работы (будни): c 8:00 до 17:00
+7 (3952) 763-833
Приемная: office@krais-neft.ru
Территория качества
Режим работы (будни): c 8:00 до 17:00
+7 (3952) 763-833
Приемная: office@krais-neft.ru
Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.
Минин А.В.
директор сети АЗС
«КрайсНефть»
Кекки Д.О.
зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению
15 декабря 2022
Здравствуйте, не удалось привязать карту а Приложении
Уважаемый Юрий назовите номер карты или обратитесь по телефону горячей линии 763-833 (доб.1)
15 декабря 2022
Добрый день, два раза сняли плату. Предыдущее сообщение похоже не загрузилось, жду ответ уже неделю.
Уважаемая Любовь, пожалуйста оставьте Ваши контакты, дату, время посещения и номер АЗС, где произошел инцидент
14 декабря 2022
Добрый день, у Вас работает заправка через тинькофф топливо?
Уважаемый Дмитрий, пожалуйста уточните этот вопрос у компании Тинькофф. Как правило данные сервисы работают на базе Яндекс. Заправка и Benzuber - с данными сервисами…
Читать полностью14 декабря 2022
Не работает карта,на заправке говорят что заблокировали
Уважаемый Виктор, назовите номер карты или обратитесь по телефону горячей линии 763-833
14 декабря 2022
не могу зарегистрировать на сайте бонусную карту и сама не могу зарегистрироваться. Не поступает входящего звонка. пробую сегодня с утра. пробовала через соц.сети, тоже самое.
Уважаемая Светлана, пожалуйста назовите номер карты, телефон, ФиО и дату рождения, мы зарегистрируем
13 декабря 2022
Здравствуйте, пожалуйста рассмотрите возможность открытия АЗС в городе Северобайкальск. Часовые очереди на единственной роснефтевской заправке в городе сводят с ума. Мне очень нравятся ваши заправки в Иркутской области, хорошая бонусная система, качество бензина, сразу отражается на поведении автомобиля. Это мольба водителей Северобайкальска.
Уважаемая Анастасия, благодарим за обращение, мы рассмотрим Ваше предложение
13 декабря 2022
Оставил кредитную карту на азс н 16 на Полина Осипенко. Как связаться с Азс?
Уважаемый Алексей, оставьте Ваши контакты, мы передадим их руководителю объекта, она свяжется с Вами для выяснения обстоятельств
26 ноября 2022
Начисляют бонусы через раз , хотя карту предъявляю всегда
Уважаемый Владимир, оставьте Ваши контакты, мы свяжемся с Вами что бы выяснить причину
09 ноября 2022
Здравствуйте, утеряна карта Крайснефть, как быть?
Уважаемая Альбина Рудольфовна, если утерянная карта была зарегистрирована, то необходимо купить новую и обратиться на горячую линию 763-833 для переноса баланса.
06 ноября 2022
Здравствуйте, постоянно заправляемся на вашей заправки, очень не удобно ночью. Нет охраника, поэтому они закрываются, ещё и окошко слишком низко, что тоже очень не удобно. Пожалуйста, если сможете решите эту проблему, наймите охраника или сделайте окно повыше, оператору ничего не слышно и не удобно. Эта рекомендация от очень многих людей. Буду благодарен за понимание и результат)
Уважаемый Владимир, пожалуйста назовите адрес АЗС, мы обязательно рассмотрим Ваше предложение
